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2010桌面服务调查月—结果分享
更新日期:2010/7/7  浏览:2151

    为了更加贴近客户、了解客户,卓越运维公司确定2010年6月为桌面服务调查月,我们向近50家客户发去针对桌面服务的调查问卷,截止2010年6月30日,共收回38家客户的104份问卷反馈,现针对反馈的部分结果进行分享。

  • 被访者每周碰到问题的频率统计

     
  • 被访者最常碰到的问题分类统计

  • 被访者首选支持方式统计

  • 被访者最认可服务过程关键因素统计

  • 被访者最反感服务过程关键因素统计

  • 被访者喜欢的满意度调查方式统计


    以上内容为卓越运维(北京)科技有限公司客户反馈统计,如果引用,请注明出处!
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